什么时候申请停息挂账?
消费金额过高但是有主动意愿还款需要申请延期还款时间的时候。
1、信用卡虽然为人们的消费付款提供了便利，但是消费的金额过高，超过了自己的还款能力时，在个人有主动意愿还款的同时，可以向银行协商，申请停息挂账。
2、《商业银行信用卡监督管理办法》第70条规定，当确认持卡人无能力一次性偿还的，可以与银行协商个性化分期还款，最长还款期限不得超过5年。
信用卡如果逾期，持卡人是有可能会被银行起诉的，如果银行持续催款，借款人还是逾期不还款或者是拒绝接听银行电话，那么银行可能会直接起诉，因此当信用卡逾期的时候，最好可以及时和银行沟通，可以申请停息挂账。
被信用卡上门催收合法吗?
信用卡上门催收属于合法行为。
大多数情况下，上门催收人员来到你家里，只是想了解一下你的个人情况，以及家庭的基本情况，向用户了解清楚不肯还钱的原因，最好是可以商定出一个合理的还款方案。这都是在法律所允许的范围之内的。
但是如果催收人员在上门的过程中出现了暴力催收的行为，比如说威胁恐吓持卡用户及其家人，或者是直接暴力搬走持卡用户家中的贵重物品，以及出现殴打的行为，像这种情况，用户可以立即报警，保护自己的合法权益。